触摸问题

Q1：外接PC，无触摸，提示“无法识别的USB设备”。

A：您好，请您确认：

1、请换其他的USB接口连接。

2、请更换USB触摸线。

3、请重新安装系统。

4、请按照我们提供的步骤排查，如问题仍无法解决，请您拨打全国服务热线 400-060-8611。

Q2：为什么190bp踢球者比分一体机外置电脑触摸定位不准？

A：您好，请您确认：

1、无外界干扰（光照，其他设备的红外信号）。

2、擦拭触摸框周边的灰尘。

3、尝试安装190bp踢球者比分白板软件重新定位操作，(若系统是Win7系统,打开控制面板Tablet PC选项进行重置)。

4、请按照我们提供的步骤排查，如问题仍无法解决，请您拨打全国服务热线 400-060-8611。